Una transferencia por cable es una manera rápida de enviar dinero de forma electrónica a la cuenta bancaria nacional (EE. UU.) o internacional de un beneficiario.

Esta es una transferencia por cable internacional iniciada por un consumidor para fines personales, familiares o domésticos.

Entre en la aplicación de Banca Móvil de Bank of America o en la Banca en Línea y toque "Pagar y transferir" para enviar una transferencia por cable nacional o internacional. Si elige inscribirse en transferencia segura, necesitará su número de tarjeta de débito, Número de identificación personal (PIN) y un número de teléfono móvil de EE. UU. o una llave de seguridad USB.

Nacional:

• Usted necesita el nombre, domicilio, número de ruta bancario (ABA) y número de cuenta del beneficiario.
• La hora de cierre es a las 5 p. m. hora del este.

Internacional

• Se necesita el nombre del beneficiario, domicilio e información bancaria incluidos el código SWIFT ynúmero de cuenta.
• Puede enviar el dinero en dólares estadounidenses o moneda extranjera; la hora de cierre es a las 5 p. m.hora del este.
• Algunos países exigen identificadores bancarios específicos (por ejemplo, el código de tránsito de Canadáoel código IFSC de la India), o identificadores de cuenta (por ejemplo, el IBAN, o la CLABE para México).Consulte la Guía de pagos en moneda extranjera para más información

También puede solicitar una cita para enviar una transferencia por cable en un centro financiero local de Bank of America.

Al decidir entre enviar en moneda extranjera o en dólares estadounidenses, debe tener en cuenta los factores que afectan al costo total del envío y la cantidad disponible después de la transferencia, como las tasas de cambio y los cargos.

Mostrarme cómo configurar una transferencia por cable nacional

Mostrarme cómo configurar una transferencia por cable internacional

En el caso de las transferencias de remesas, estamos obligados por ley a informarle de los cargos exactos que nosotros y/o nuestros bancos agentes le impondremos por el envío de una transferencia por cable internacional. Para algunas solicitudes, no dispondremos de los cargos exactos que cobra nuestro banco agente y, por tanto, no podremos procesarlas. Si solicitó enviar el dinero en dólares estadounidenses, puede volver a intentarlo en otra moneda extranjera: esto puede ayudarnos a determinar los cargos exactos incurridos por la transacción y nos permitirá enviar la solicitud de transferencia por cable con éxito.

Sí, las transferencias por cable internacionales deben enviarse en dólares estadounidenses (USD) a los siguientes países y territorios: Colombia, Nigeria, Panamá, Somalia, Timor Oriental, Venezuela y los Territorios Palestinos.

Comuníquese con nosotros al 877-337-8357 (o 302-781-6374 cuando llame desde fuera de los EE. UU.).

También puede escribirnos a:
Bank of America, N.A.
PO Box 25118
Tampa, FL 33622-5118

Para transferencias por cable internacionales, iniciadas por un consumidor principalmente con fines personales, familiares o domésticos, debe comunicarse con nosotros dentro de los 180 días a partir de la fecha en que le indicamos que los fondos estarían disponibles para el beneficiario. Por favor, tenga a mano la siguiente información:

• Su nombre y domicilio (o número de teléfono).
• El problema con la transferencia, y por qué usted cree que es un error
• El nombre de la persona que recibe los fondos, y si lo sabe, el número de teléfono o domicilio de dichapersona
• La cantidad de dólares de la transferencia
• El código de confirmación (provisto en el Recibo de la transferencia)

Nosotros determinaremos si hubo un error dentro de los 90 días siguientes a la fecha en que se comunique con nosotros y corregiremos cualquier error a la brevedad. Nosotros le comunicaremos los resultados dentro de los 3 días laborables después de completar nuestra investigación. Si decidimos que no hubo un error, nosotros le enviaremos una explicación por escrito. Usted puede solicitar copias de los documentos que utilizamos en nuestra investigación.

Tenga en cuenta que en caso de que usted proporcione un número de cuenta o un número de identificación institucional incorrectos, y nosotros no podamos recobrar los fondos, usted puede perder la cantidad de la orden de pago.

Las transferencias por cable internacionales iniciadas por un consumidor principalmente con fines personales, familiares o domésticos pueden cancelarse en los 30 minutos siguientes a su envío para obtener un reembolso completo, incluidos los cargos.

Para cancelar una transferencia por cable de la Banca Móvil o la Banca en Línea, complete los siguientes pasos:

1. Entre en la aplicación de Banca Móvil o en la Banca en Línea
2. Elija "Pagar y transferir"
3. Bajo "Actividad", encuentre la transacción y seleccione "cancelar"
4. Revise la notificación de cancelación y seleccione "cancelar" para completar la solicitud

También puede visitar a su centro financiero local de Bank of America o llamarnos al 877-337-8357. Desde fuera de EE. UU., llámenos a cobro revertido al 302-781-6374.

Si inició la transferencia de remesas en un centro financiero de Bank of America, puede cancelar la transferencia dirigiéndose al centro bancario más cercano o llamándonos al 877-337-8357 (o al 302-781-6374 desde fuera de EE. UU.).

Transferencias por cable nacionales

Su emisor necesitará su número de cuenta de Bank of America y el número de ruta de la transferencia por cable.

Para encontrar esta información en la aplicación de Banca Móvil, complete los siguientes pasos:

1. Entre en la aplicación de Banca Móvil de Bank of America.
2. Diríjase a Cuentas.
3. Seleccione la cuenta donde desea recibir los fondos.
4. Seleccione Cuenta y número de ruta para mostrar los detalles de lacuenta.

Para encontrar esta información en la Banca en Línea, complete los siguientes pasos:

1. Entre en la Banca en Línea de Bank of America.
2. Diríjase a la página de Cuentas.
3. Seleccione la cuenta donde desea recibir los fondos.
4. Diríjase a la sección de Información y servicios.
5. Haga clic en Mostrar número de cuenta completo en la sección de Información decuenta.

Transferencias por cable internacionales

Además de su información de cuenta y otros datos personales, es posible que el emisor necesite el código SWIFT de Bank of America y el domicilio que se indican a continuación:

Transferencias por cable enviadas en dólares estadounidenses o moneda desconocida:

Código Swift: BOFAUS3N
Domicilio: Bank of America, N.A.
222 Broadway, New York, NY 10038

Transferencias por cable enviadas en moneda extranjera:

Código SWIFT: BOFAUS6S
Domicilio: Bank of America, N.A.
555 California St. San Francisco, CA 94104

Cargos

Consulte el Plan de Cargos para Cuentas Personales y para obtener información detallada sobre los cargos por transferencias por cable entrantes.

Pueden aplicarse cargos y límites de Bank of America, según su tipo de cuenta y el tipo de transferencia por cable. Revise el Acuerdo de Servicio de la Banca en Línea para obtener más información sobre cargos y límites.

Para las transferencias por cable internacionales, también pueden aplicarse otros cargos o cantidades, como los que cobra la institución financiera del beneficiario, los impuestos extranjeros y otros cargos que forman parte del proceso de transferencia por cable. Para las transferencias por cable enviadas en moneda extranjera, los recargos asociados a la conversión de divisas están incluidos en la tasa de cambio de Bank of America, y podemos hacer dinero del cambio de moneda extranjera. Bank of America determina estas tasas de cambio a su entera discreción. Al decidir entre enviar en moneda extranjera o en dólares estadounidenses, debe tener en cuenta los factores que afectan al costo total del envío y la cantidad disponible después de la transferencia, como las tasas de cambio y los cargos. 

Para las transferencias de remesas, estamos obligados por ley a informarle de los cargos exactos que nosotros y/o nuestros bancos agentes le impondremos por realizar una transferencia por cable internacional. Para algunas solicitudes, no tendremos los cargos exactos de nuestros bancos agentes y, por lo tanto, no podremos procesarlas. Si solicitó enviar el dinero en dólares estadounidenses, puede volver a intentarlo en otra moneda extranjera: esto puede ayudarnos a determinar los cargos exactos incurridos por la transacción y nos permitirá enviar la solicitud de transferencia por cable con éxito.

Para las transferencias que superen los límites específicos de dólares establecidos por su tipo de cuenta, deberá registrarse para obtener una Transferencia segura o una Llave de seguridad USB. Se le pedirá que registre un elemento de seguridad adicional en el momento de la transferencia. Siga las indicaciones para obtener más detalles o revise Preguntas frecuentes sobre la característica adicional de seguridad para obtener más información.

Un código SWIFT es un formato estándar para los códigos de identificación comercial (BIC). Se utiliza para identificar a los bancos y las instituciones financieras en todo el mundo, y se utilizan al transferir dinero entre bancos.

El número IBAN se utiliza para identificar una cuenta bancaria individual en los pagos transfronterizos en muchos países del mundo. Si no conoce el número IBAN, verifique con su beneficiario. El IBAN contiene un máximo de 27 caracteres alfanuméricos dentro de Europa, y un máximo de 34 caracteres alfanuméricos fuera de Europa (por ejemplo, IBAN Alemán: 22 caracteres). Cuando envíe transferencias por cable a países que tengan números IBAN, le recomendamos que utilice el IBAN en su transferencia por cable para identificar el banco y la cuenta del beneficiario.

Estados Unidos actualmente no participa en el número IBAN. Por lo tanto, las cuentas de Bank of America no tienen números IBAN.

Si transfiere fondos a una cuenta internacional, comenzaremos a procesar la transferencia, y su cuenta será debitada, el día laborable en que nos indique que iniciemos la transferencia. Los fondos suelen llegar en un plazo de 1 a 5 días laborables; sin embargo, existe una serie de factores que podrían retrasar la transferencia por cable, como: la moneda seleccionada, el tiempo de procesamiento del banco receptor, los días festivos de los bancos locales y los retrasos de un banco intermediario u otras condiciones locales.